الشروط العامة للبيع والاستخدام

نظرة عامة

يتم ادارة هذا الموقع بواسطة AirSelli. في هذا الموقع ، تشير المصطلحات "نحن" و "خاصتنا" إلى AirSelli. تقدم AirSelli موقعًا على شبكة الإنترنت ، بما في ذلك جميع المعلومات ، وجميع الأدوات والخدمات المتاحة لك ، كمستخدم ، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات.

من خلال زيارة هذا الموقع وشراء أحد منتجاتنا ، فإنك توافق على "الخدمة" الخاصة بنا وتلتزم بالشروط التالية: "الشروط العامة للبيع". ، "الشروط" ، الشروط والأحكام والسياسات الإضافية في حالة الإشارة هنا و / أو يمكن الوصول إليها عن طريق الارتباط التشعبي. هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام لجميع مستخدمي هذا الموقع ، بما في ذلك تلك غير المقيدة ، للمستخدمين الذين يتصفحون الموقع ، ومن هم البائعون و / أو العملاء و / أو التجار و / أو المساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة الشروط العامة لاستخدام البيع لموقعك على الويب. من خلال الوصول إلى جزء أو أكثر من هذا الموقع ، فأنت مرتبط بالشروط العامة للبيع والاستخدام. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، فلا يجب عليك الوصول إلى موقع الويب أو استخدام الخدمات المقدمة. الشروط العامة للبيع واستخدام الشروط العامة للبيع والاستخدام.

جميع الميزات والأدوات الجديدة التي تمت إضافتها إلى هذا المتجر هي أيضًا شروط وأحكام بيع واستخدام. يمكنك الرجوع إلى أحدث إصدار من الشروط العامة للبيع والاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث وتغيير واستبدال شروط وأحكام البيع والاستخدام عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة ما إذا تم إجراء أي تغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقع الويب بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا للتغييرات التي أجريتها.

ملاحظة هامة: تحتفظ شركتنا بالحق في فتح وفحص محتويات الطرود، حتى لو طلب العميل عدم فتحها، وذلك للتحقق من محتويات الحزمة، من أجل الحفظ على سلامتنا و على سلامتك

المادة 1 - شروط استخدام متجرنا عبر الإنترنت

من خلال قبول هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام ، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد في بلدك أو موقع الولاية أو موقع الويب الخاص بمقاطعة إقامة العميل

نهاية العام أو الاستخدام غير المصرح به لمنتجاتنا ، ويجب ألا تنتهك ، أثناء استخدام الخدمة ، قوانين حقوق الطبع والنشر في نطاق سلطتك القضائية

يحظر نقل فيروسات أو فيروسات أو أي تعليمات برمجية أخرى ذات طبيعة مدمرة.

أي خرق أو انتهاك للشروط العامة للبيع والاستخدام للإنهاء الفوري لخدماتك.

المادة 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الوصول إلى الخدمات لأي شخص في أي وقت ولأي شيء.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك) قد يتم نقله بدون تشفير ، وهذا يعني (أ) عمليات النقل عبر شبكات مختلفة ؛ ب) التغييرات لتتوافق مع المتطلبات الفنية والتقنيات لربط الشبكات أو الأجهزة. معلومات بطاقة الائتمان لا تزال معلقة حول الشبكات.

لا يتعين عليك إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء آخر من الخدمة أو استخدام الخدمة ، أو الوصول إلى أي خدمة أو جهة اتصال على موقع الويب ، من خلال الخدمة المقدمة دون كتابة صريحة مسبقة إذن منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية هي للتسهيل عليك ، وليست ليست ليست ولا حدودًا ولا شروطًا.

المادة 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

نحن لسنا مسؤولين ، فالمعلومات المتوفرة على هذا الموقع ليست دقيقة أو كاملة أو محدثة. يتم توفير محتوى هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط ولا ينبغي أن يشكل المصدر الوحيد لمعلوماتك لاتخاذ القرارات ، دون الرجوع أولاً إلى مصادر المعلومات الأكثر دقة واكتمالاً وحداثة. إذا قررت بنفسك المحتوى المعروض على هذا الموقع ، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات مسبقة معينة. هذه المعلومات على النحو التالي ، بطبيعتها ، ليست محدثة ويتم توفيرها للعلم فقط. نحن نحتفظ بالحق في تغيير محتوى هذا الموقع في أي وقت ، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. يلاحظ الكثير منكم التغييرات التي تم إجراؤها على موقعنا.

المادة 4 - التغييرات في الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (وأي جزء أو محتوى آخر للخدمة) دون إشعار وفي أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تغيير في الأسعار أو تعليق أو انقطاع للخدمة.

المادة 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
تقدم AirSelli لعملائها خدمة استقبال في مؤسستهم أو في أي مؤسسة شريكة أخرى في فرنسا وأوروبا ودوليًا ، ثم إصدارًا في أوروبا وطردًا دوليًا وخارجيًا يحتوي على عناصر تم شراؤها من مواقع التجار. تتيح هذه الخدمة للعملاء المقيمين بالخارج توريد الأصناف نيابة عن عملائهم. لا يُقصد من AirSelli إعادة شحن الطرود مع دول الإرسال والوجهة المتطابقة. وبالتالي ، لا يمكن إعادة طرد مستلم من تاجر في فرنسا إلى البر الرئيسي لفرنسا.
كجزء من هذه الخدمة ، تعمل AirSelli كوكيل نيابة عن العميل ومزود خدمة توصيل الطرود.
بصفتها وكيلاً ، تتلقى AirSelli الحزم التي يرسلها التاجر نيابة عن العميل.
كموفر لخدمات نقل الطرود أو النقل أو التوزيع ، تعيد AirSelli شحن الحزمة وفقًا لإرشادات العميل. على هذا النحو ، يُسمح لشركة AirSelli بتفويض أداء الخدمات إلى واحد أو أكثر من المقاولين من الباطن أو مشغل البريد أو الموزع الخاص أو الناقل أو مزود الخدمات اللوجستية من اختيارها.

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت على موقعنا على الويب. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات متاحة بكميات محدودة وقد تخضع فقط للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في متجرنا بأكبر قدر ممكن من الوضوح. لا يمكننا ضمان أن شاشة الكمبيوتر ستعرض الألوان بدقة.

نحن نحتفظ بالحق ، ولكننا لسنا ملزمين بذلك ، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص وفي أي منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يمكننا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتج أو خدمة نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات وأسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار ، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في التوقف عن تقديم منتج في أي وقت. تعتبر أي خدمة أو عرض منتج مقدم على هذا الموقع باطلاً حيث يحظره القانون.

لا نضمن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو أي سلع أخرى حصلت عليها أو ستلبي توقعاتك ، كما لا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

المادة 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، تقليل أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. يمكن أن تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو من نفس حساب العميل و / أو نفس بطاقة الائتمان و / أو الطلبات التي تطلب نفس عنوان الفواتير و / أو الشحن. في حالة قيامنا بتعديل أو إلغاء طلب ، فقد نحاول تجنب الاتصال بك على البريد الإلكتروني و / أو عنوان إرسال الفواتير / رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي قد تبدو ، في حكمنا الوحيد ، أنها صادرة عن تجار أو بائعين أو موزعين.

تتلقى لتوفير معلومات طلب وحساب محدثة وكاملة ودقيقة لجميع الطلبات المقدمة في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية ، حتى نتمكن من الدفع لإكمال معاملاتك والاتصال بك عند الضرورة.

لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

المادة 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الجهات الخارجية التي لا نراقبها أو نتحكم فيها أو نسيطر عليها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متوفرة" ، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية قانونية ناتجة عن أو تتعلق باستخدام أدوات الطرف الثالث الاختيارية هذه.

إذا كنت تستخدم الأدوات الاختيارية المعروضة على الموقع ، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لتقديرك الخاص ، ويجب عليك الرجوع إلى المتطلبات التي يوفرها موفر (موفرو) الطرف الثالث المعني.

يجوز لنا أيضًا ، في المستقبل ، تقديم خدمات و / أو ميزات جديدة على موقعنا (بما في ذلك الأدوات والموارد الجديدة). ستخضع هذه الوظائف الجديدة وهذه الخدمات الجديدة أيضًا للشروط العامة للبيع والاستخدام.

المادة 8 - روابط الطرف الثالث

قد تشتمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة من خلال خدمتنا على مواد من جهات خارجية.

قد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا شروطًا مقدمة أو نقدم محتوى أو دقة هذه المواقع ، ولا نضمن أو نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى أو موقع ويب أو منتج أو خدمة أو مادة أخرى يمكن الوصول إليها من أو من مواقع الأطراف الثالثة.

نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام أي سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملة أخرى تتم فيما يتعلق بمواقع الطرف الثالث هذه. يرجى قراءة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب إرسال الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات من هذه المستويات إلى هذه المستويات نفسها.

المادة 9 - التعليقات والاقتراحات والاقتراحات الأخرى من المستخدمين

إذا قمت ، بناءً على طلبنا ، بإرسال محتوى معين (على سبيل المثال ، للمشاركة في المسابقات) ، أو إذا قمت بإرسال أفكار أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى إبداعية دون طلب منا ، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني ، عن طريق النشر ، أو غير ذلك (بشكل جماعي ، "التعليقات") ، فإنك تمنحنا الحق ، في أي وقت ، ودون قيود ، في تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا في أي وسائط . لسنا ولا ينبغي أن نكون شروطًا (1) للحفاظ على سرية التعليقات ؛ (2) لدفع تعويض لأي شخص عن أي تعليقات مقدمة ؛ (3) للرد على التعليقات.

يجوز لنا ، ولكن ليس لدينا أي التزام ، إنشاء أو مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نعتقد ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديد أو مسيء أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك أي ملكية فكرية أو شروط عامة للبيع والاستخدام.

أنت توافق على كتابة تعليقات لا تنتهك حقوق الجهات الخارجية ، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لا تحتوي على محتوى غير قانوني أو تشهيري أو مسيء أو فاحش ، وأنها لا تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب آخر مرتبط. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو التظاهر بأنك شخص لم تتنازل عنه ، أو محاولة تضليلنا و / أو الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل تعليقاتك. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع التعليقات التي تنشرها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ونتنصل من أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أو أي جهة خارجية عامة أخرى.

المادة 10 - تجديد الموظفين

يخضع إرسالك للمعلومات الشخصية إلى متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. انقر هنا لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

من وقت لآخر ، قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة قد تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يكون مرتبطًا بأوصاف المنتج والأسعار والعروض الترويجية والعروض وتكاليف شحن المنتج وأوقات التسليم والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو أو تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات ، إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة. ، في أي وقت ودون إشعار (بما في ذلك بعد قيامك بالتقديم. طلبك).

لا نضع شروطًا لتحديث أو تعديل أو توضيح أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير ، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي أن يؤخذ أي تحديث أو تاريخ تحديث ثابت في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة في الاعتبار عند استنتاج أنه تم تعديل أو تحديث المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة.

المادة 12 - الاستخدام المحظور

بالإضافة إلى المحظورات المنصوص عليها في الشروط العامة للبيع والاستخدام ، يُحظر استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأغراض غير قانونية ؛ ب) حث الآخرين على القيام بأعمال غير مشروعة أو المشاركة فيها ؛ (ج) انتهاك أي قانون إقليمي أو أي قانون أو قاعدة أو لائحة دولية أو اتحادية أو إقليمية أو خاصة بالولاية ؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الأطراف الثالثة ؛ (هـ) مضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو افتراء أو تشويه سمعة أو تخويف أو تمييز ضد أي شخص على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛ و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي سيتم أو يمكن استخدامها بطريقة تضر بوظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب مرتبط أو مستقل أو على الإنترنت ؛ ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين ؛ (1) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو تصيد أو سرقة مجال أو ابتزاز معلومات أو تصفح الويب أو استكشافه أو مسحه ضوئيًا (أو أي مصدر آخر) ؛ ي) لأغراض فاحشة أو غير أخلاقية. أو (ك) لانتهاك أو تجاوز الإجراءات الأمنية لخدمتنا أو أي موقع ويب آخر أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك الاستخدامات المحظورة.

المادة 13 - استثناء الضمانات وتحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نقدم أي إقرارات بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو سريع أو آمن أو خالي من الأخطاء.

لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من خلال استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

ترغب في أنه يمكننا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إخطارك أولاً.

أنت توافق على وجه التحديد على أن استخدامك للخدمة ، أو عدم قدرتك على استخدامها ، يكون على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في قسمنا) يتم تقديمها "كما هي" و "كما هي متوفرة" لاستخدامك ، بدون تمثيل ، دون ضمانات وبدون شروط من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو القابلية للتسويق ، والملاءمة لغرض معين ، والمتانة ، والملكية ، والتحرر من الانتهاك.

يتضمن على سبيل المثال لا الحصر أي خطأ أو إغفال في أي محتوى ، أو خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى من خلال الخدمة ، حتى لو لقد تم تجنب احتمال بقائهم على قيد الحياة. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، فإن مسؤوليتنا ستكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون. حتى لو تم تفادي احتمالية بقائهم على قيد الحياة. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، فإن مسؤوليتنا ستكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون. حتى لو تم تفادي احتمالية بقائهم على قيد الحياة. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، فإن مسؤوليتنا ستكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

المادة 14 - التعويض

سيتعين عليك تعويض شركة AirSelli والدفاع عنها وحمايتها ، وشركتنا الأم ، والشركات التابعة لنا ، والشركات التابعة لنا ، والشركاء ، والمديرين ، والمديرين ، والوكلاء ، والمقاولين ، والمرخصين ، ومقدمي الخدمات ، والمقاولين من الباطن ، والموردين ، والمتدربين ، والموظفين ، فيما يتعلق بأي المطالبة أو المطالبة ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ، التي يقدمها أي طرف ثالث كنتيجة أو ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام أو المستندات التي يشيرون إليها ، أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

المادة 15 - القابلية للفصل

في حالة اعتبار أحد أحكام الشروط العامة للبيع والاستخدام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ ، يجوز تطبيق هذا البند إلى أقصى حد يسمح به القانون ، ويتم فصل الجزء غير القابل للتطبيق عن "عام" شروط البيع والاستخدام ، يجب ألا يؤثر هذا الفصل على صلاحية وقابلية تطبيق جميع الأحكام المتبقية الأخرى.

المادة 16 - الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو لا. يمكنك إنهاء هذه الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام في أي وقت في إشعارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا ، أو أثناء استخدامك لموقعنا.

إذا كنا نعتقد ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، أنك غير ناجح ، إذا كنت أنت أنفسنا ، فلن تتمكن من الامتثال للشروط. الشروط العامة للبيع والاستخدام ، نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت يمكن إعادة تعريفك فيه من أي شيء يمكن التراجع عنه حتى تاريخ الإنهاء (يتم تضمين هذا) ، و / أو نرفضك).

المادة 17 - الاتفاق الكامل

يجب ألا يشكل أي إخفاق من جانب طرفنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو أي حكم من الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه أو أي سياسة أو قاعدة تشغيل أخرى ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة التي تشكل التفاهم والاتفاق الكاملين بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة ، وتحل محلها جميع الاتصالات والمقترحات وجميع الاتفاقات ، السابقة والمعاصرة ، الشفوية أو المكتوبة ، بينك وبيننا (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي إصدار سابق من الشروط العامة للبيع والاستخدام).

يجب عدم تفسير أي غموض يتعلق بتفسير الشروط العامة للبيع والاستخدام على حساب الطرف القائم بالصياغة.

المادة 18 - القانون المعمول به

هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام ، بالإضافة إلى أي اتفاقية منفصلة أخرى نقدمها لك ، ستخضع وتفسر بموجب القوانين السارية في 8 route de vittel، Bourbonne les bains، 52400، France.

المادة 19 - التغييرات في الشروط العامة للبيع والاستخدام

يمكنك الرجوع إلى أحدث إصدار من الشروط العامة للبيع والاستخدام في أي وقت في هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تحديث أو تغيير أي جزء من الشروط. تقع على عاتقك مسؤولية زيارة موقعنا بانتظام للتحقق مما إذا تم توزيع التغييرات. استمرار استخدامك لوصولك إلى موقعنا بعد نشر أي تغييرات مدرجة على شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

المادة 20 - معلومات الاتصال

يتم إرسال الأسئلة المتعلقة بالشروط العامة للبيع والاستخدام إلى [email protected]

خدمات

التسجيل  

للإشتراك في خدماتنا، يجب عليك أولاً التسجيل في موقعنا الإلكتروني، airselli.com، و بالتالي سوف تتحصل  على رقم  (ID)  و هو الذي يمكننا  من ربط الطرود بأصحابها و وضعها في حساباتهم وتسهيل إدارة شحنات الزبائن .

عند التسجيل في موقعنا  يُرجى تقديم معلومات دقيقة وحديثة مثل : الاسم و اللقب كامل ، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وضمان عدم استخدامها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح بها.

بمجرد التسجيل، ستتمكن من إدارة حسابك وتقديم طلبات شحن الطرود والاستفادة من خدمات إعادة الشحن لدينا.

يرجى التأكد من  المعلومات التي تقدمها أثناء التسجيل يجب أن تكون صحيحة وكاملة لتسهيل التواصل وتسليم الطرود الخاصة بك. لا نتحمل أي مسؤولية عن مشكلات التوصيل أو أي صعوبات أخرى ناتجة عن استخدام معلومات غير صحيحة أو غير كاملة.

 بالتسجيل في موقعنا واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على إحترام و العمل  بشروط الاستخدام العامة وسياسة الخصوصية لدينا.

إعادة شحن الطرود:

نحن ملتزمون بإعادة شحن الطرود الخاصة بك وفقًا للتعليمات التي تقدمها لنا على منصتنا. ومع ذلك، فإننا لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل مشاكل النقل، الجمارك، أخطاء العنوان أو الأحداث غير المتوقعة.

التخزين

ابتداءً من يوم تسجيل الطرد في حساب العميل، يكون التخزين مجانيًا لمدة 90 يومًا.

رسوم التخزين من اليوم 91 إلى اليوم 150: ابتداءً من اليوم 91 وحتى اليوم 150 من التخزين، سيتم تطبيق رسوم التخزين. تبلغ تلك الرسوم 0.5 يورو لكل كيلوغرام (الوزن الحجمي) في اليوم الواحد. سيتم فوترة الرسوم للعميل استنادًا إلى الوزن الحجمي للطرد وعدد أيام التخزين.

طلب تجميع الطرود:

إذا قام العميل بطلب تجميع الطرود في طرد واحد وأصبح الطرد جاهزا، فإن العميل لديه مهلة 15 يومًا لشحن هذا الطرد . بعد انتهاء المهلة، ستفرض رسوم تخزين إضافية.

رسوم التخزين لعدم شحن الطرد لمجمع :

إذا لم يقم العميل بشحن الطرد المجمع في غضون 15 يومًا من تاريخ جمع الطرد و تجهيزه ، سيتم فرض رسوم تخزين إضافية. تبلغ تلك الرسوم 1 يورو لكل كيلوغرام (الوزن الحجمي) في اليوم الواحد، اعتبارًا من اليوم السادس عشر بعد توفر الطرد لمجمع . سيتم فوترة رسوم التخزين للعميل استنادًا إلى الوزن الحجمي للطرد المجمع وعدد أيام التخزين.

نوصي العملاء بالالتزام بمهلة الـ 15 يومًا لشحن الطرد المجمع لتجنب فرض رسوم التخزين الإضافية.

الطرود التي تخلّا مالكها عنها

عند تجاوز مدة التخزين 150 يومًا ، تحتفظ شركتنا بالحق في التصرف في الطرود بالطريقة التي تراها مناسبة ، سواءً كان ذلك برميها أو تدميرها أو التبرع بها للأعمال الخيرية.  على العميل ان يفهم ويوافق على أن هذا القرار نهائي ، وأنه ليس لديه الحق في الاعتراض على هذا القرار أو طلب استرداد أو تعويض.

 حتى بعد التخلي عن الطرد، تبقى رسوم التخزين على عاتق العميل وسيتم فرضها عند أي خدمة مستقبلية يطلبها العميل. ستستمر رسوم التخزين في التراكم وفقًا للأسعار المذكورة سابقًا، حتى التصرف النهائي في الطرود.

نوصي بشدة للعملاء استلام طرودهم في الفترة المحددة لتجنب الرسوم الإضافية للتخزين وأي مخاطر مرتبطة بالتخلي عن الطرد.

تجميع الطرود

لديك إمكانية تجميع عدة طرود في شحنة واحدة. تهدف خدمة تجميع الطرود لتوفير حلاً مريحًا واقتصاديًا لشحن الطرود الخاصة بك.

يسعدنا أن نخبركم أن خدمة تجميع الطرود لدينا مجانية بالكامل. يمكنك تجميع عدة طرود في طرد او شحنة واحدة، مما سيتيح لك الاستفادة من أسعار الشحن مميزة.

عندما تقوم بطلب تجميع الطرود، سيعمل أعضاء فريقنا المحترفين على تجميع الطرود بطريقة آمنة وفعالة، مع تحسين الفضاء وتقليل تكاليف الشحن.

سيتم حساب رسوم الشحن للطرد المجمع بناءً على وزنه وأبعاده الكلية( وزن و مقاسات الطرد )، وفقًا لسياسة التسعير الحالية لدينا.

تقديم خدمة تجزئة الطرد إلى عدة صناديق

نقدم خدمة مريحة تتيح لك تجزئة الطرد إلى عدة صناديق منفصلة. تم تصميم خدمة تجزئة الطرد هذه لتلبية احتياجاتك الخاصة في الشحن وإدارة الطرود.

عندما يكون لديك طرد كبير الحجم أو ثقيل الوزن، فقد يكون من المفيد تجزئته إلى عدة صناديق أصغر حجمًا لتسهيل عملية الشحن.

فريقنا من الخبراء متاح لمساعدتك في تجزئة طردك إلى عدة صناديق بطريقة فعالة وآمنة. نحرص على تسمية كل صندوق بشكل صحيح وتجهيزه للشحن، مع احترام متطلبات النقل والتسليم.

سيتم تطبيق رسوم الخدمة البالغة 5 يورو لخدمة تجزئة الطرد إلى عدة صناديق. سيتم إضافة هذه الرسوم لاحقًا إلى رسوم إعادة الشحن المحسوبة عند إرسال الصناديق المجزأة.

التقاط الصور

سيقوم أعواننا بالتقاط صور لمحتوى طردك، مما يتيح لك التحقق بصريًا من أن المنتجات متطابقة مع طلبك.

يُنصح باختيار هذا الخيار لتوفير راحة البال الإضافية قبل عملية طلب ارسال  الطرود الخاصة بك.

رسوم خدمة التقاط الصور تقدر ب 2 يورو لكل طرد. سيتم إضافة هذا المبلغ إلى الفاتورة الإجمالية عند تقديم الخدمة.

إستلام الطرد من نقطة توزيع فرعية (Point relais)

تتيح لك هذه الخدمة تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني لإستلام طردك من إحدى نقاط التوزيع الفرعية التابعة لنا.

تعرض نقاط التوزيع الفرعية المتاحة على موقعنا الإلكتروني، ويمكنك إختيار النقطة التي تناسبك .

 بمجرد تقديم طلبك لاستلام الطرد، ستقوم فرقتنا بالتوجه لإستلامه من نقطة التوزيع الفرعية التي تم إختيارها.

سيتم تطبيق رسوم  قدرها 5 يورو على هذه الخدمة، وسيتم إضافتها إلى تكلفة إعادة الشحن.

إستلام الطرد من مستودعنا

تتيح لك هذه الخدمة إستلام طردك بنفسك أو إرسال شركة نقل لاستلامه من مستودعنا بفرنسا  بدلاً من إعادة إرساله. عند إختيارك لخدمة إستلام الطرد، ستوفر على نفسك رسوم الشحن وتحصل على فرصة إستلام طردك بشكل أسرع وحسب راحتك. يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة لاستلام الطرود من مستودعنا تخضع لرسوم قدرها 3 يورو لكل طرد.

طرق التوصيل : 

"شركتنا قامت بإقامة شراكات مع اثنتين من شركات الشحن لضمان استلام الطرود الخاصة بك بأكبر فعالية ممكنة:

Chronopost:

(مدة التوصيل من 2 إلى 7 أيام) سيتم تسليم طردك من قبل شركة DHL في البلدان التي لا تتواجد بها Chronopost مباشرة. سيتم التوصيل إلى عنوانك في المدن التي تحتوي على مكاتب فرعية لشركة DHL. يُرجى ملاحظة أن التوصيل إلى المنازل لا يمكن ضمانه في المدن التي لا تحتوي على مكاتب فرعية لشركة DHL. في مثل هذه الحالات، سيتعين عليك الانتقال إلى أقرب مكتب فرعي لشركة DHL بالقرب من عنوانك لاستلام طردك."

Colissimo:

(مدة التوصيل من 4 إلى 25 يومًا) سيتم تسليم طردك عن طريق EMS. ستقوم EMS بتحديد مكان التوصيل تلقائيًا استنادًا إلى عنوانك. إذا كنت تعيش في منطقة يمكن فيها التوصيل مباشرة إلى منزلك، سيتم تسليم الطرد مباشرة لك. ومع ذلك، إذا كنت تعيش في قرية صغيرة أو منطقة نائية حيث لا يمكن الوصول إلى خدمة التوصيل المنزلي بسهولة، سيتم تسليم الطرد إلى أقرب مكتب بريد إلى منزلك."

التكاليف والدفع

رسوم التوصيل:

تعتمد رسوم التوصيل على وزن وأبعاد الطرد الخاص بك. لحساب رسوم التوصيل، يرجى زيارة موقعنا على الويب واستخدام أداة الحساب المتاحة في قسم "الحاسبة". يكفيك تقديم وزن وأبعاد الطرد الخاص بك للحصول على تقدير دقيق لرسوم التوصيل.

رسوم استلام الطرد من مستودعنا:

تكاليف الخدمة 3 يورو لكل طرد لاستلام طردك من مستودعنا.

استلام الطرد من نقطة توزيع فرعية (Point relais)

إذا كنت ترغب في استلام طردك من نقطة توزيع فرعية (point relais)، تكاليف الخدمة 5 يورو لكل طرد.

طلب التقاط الصور:

إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كان محتوى طردك مطابقًا للمنتجات التي طلبتها، نحن نقدم خدمة التقاط الصور لمحتوى الطرد. تتوفر هذا الخدمة بسعر قدره 2 يورو لكل طرد.

خدمة تجزئة الطرد إلى عدة صناديق:

إذا كنت ترغب في تقسيم طردك إلى عدة صناديق أصغر لتسهيل الشحن، سيتم تطبيق رسوم قدرها 5 يورو.

خدمات إضافية :

يمكن تقديم خدمات إضافية مثل إضافة غلاف فقاعي أو مادة لاصقة إضافية أو أي طلب شخصي آخر بأسعار تتراوح من 1 يورو إلى 10 يورو ، حسب طلب العميل. الأسعار التفصيلية متاحة على موقعنا.

استقبال المنتجات المحظورة:

من خلال استخدام خدمة إعادة شحن الطرود الخاصة بنا، تكون قد وافقت وأقررت أنه يُحظر بصرامة إرسال، أو إعادة شحن، أو استقبال أي طرود تحتوي على منتجات محظورة، ومنها المخدرات غير المشروعة، والمواد المُحكمة، والمنتجات الدوائية غير المرخص لها، والأسلحة النارية، والمتفجرات، أو أي سلعة غير قانونية.

نحتفظ بالحق في رفض استلام أي طرد يُشتبه في أنه يحتوي على منتجات محظورة، وذلك وفقًا للقوانين والتنظيمات السارية. إذا تم التعرف على طرد من هذا النوع، فسنتخذ التدابير المناسبة، بما في ذلك التواصل مع السلطات المختصة والتعاون الكامل في التحقيقات الجارية.

تدرك تمامًا أن استقبال المنتجات المحظورة قد يتسبب في عواقب قانونية خطيرة، وبذلك توافق على تعويضنا وتبرئتنا من أي مسؤولية ناشئة عن عدم احترامك لهذا الشرط. وبالتالي، فنحن لن نكون مسؤولين عن أي أعمال أو نتائج تنجم عن إرسال أو إعادة توجيه أو استقبال منتجات محظورة.

نشجعك بشدة على معرفة القوانين والتنظيمات السارية المتعلقة بإرسال واستقبال الطرود، وكذلك القيود الخاصة ببلد إقامتك. نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة وقانونية لإعادة التوجيه، وسنتعاون بشكل كامل مع الجهات المختصة للحد من أي أنشطة غير قانونية.

يرجى ملاحظة أن هذه الشروط والأحكام قد يتم تعديلها بناءً على التغييرات في القوانين والتنظيمات، ونشجعك على الاطلاع عليها بانتظام لضمان الامتثال للشروط الحالية لخدمتنا.

طريقة الدفع

طريقة الدفع تكون عن طريق فيزا أو ماستركارد فقط. عند تقديم طلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى نظام أساسي آمن حيث يمكنك إدخال معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك لإتمام العملية.

إعادة شحن الطرود الدولية

 نقوم بضمان إعادة شحن الطرود عبر الحدود إلى الوجهات المحددة من قبل العميل. ستتم عملية الشحن وفقًا لتعليمات العميل وبمراعاة اللوائح والتشريعات الجمركية السارية.

خدمة العملاء

نلتزم بتقديم خدمة عملاء متجاوبة ومحترفة. فريقنا متاح للإجابة على جميع استفساراتك ومساعدتك في طلباتك المتعلقة بخدماتنا.

المسؤولية 

نحن نسعى جاهدين لإتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان سلامة الطرود الخاصة بك ، لكننا لا نتحمل المسؤولية في حالة التلف أو الضياع أو السرقة التي حدثت أثناء النقل او الحجز الجمركي . نوصي بالحصول على تأمين مناسب لتغطية المخاطر المرتبطة بالطرود الخاصة بك.

حماية البيانات

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام خدماتنا ، فإنك توافق على جمع ومعالجة واستخدام البيانات الخاصة بك وفقا لهذه السياسة.